



售后服务:
A、售前:
1、客户看好的产品,可后台联系,本司会有的销售人员为您详细讲解产品的详细信息,为您合适的产品;
2、按照客户要求真实为客户报价,客户有要求的及时记录反馈;(注:以上产品价钱为参考价,具体内容可咨询客服人员)
3、签订规范的产品订购合同,明确责任等相关事宜;
4、提供七天包换,一年保修,终身维修服务,发货前经过严格的检验,您签收的产品无质量问题。
B、售后:
1、如果客户产品出现故障,上海地区的用户我们会第壹时间为您解决问题,其它地区的用户具体我们会有客服为您沟通,在短时间内给您提供解决方案;
2、在保修期内,产品维修,保修期,也可提供维修,若换配件,产品配件按照成本费提供;
3.产品交付一周后,我司售后服务部的工作人员会根据客户的咨询方式,进行电话追踪咨询,直到客户满意为止。

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